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      ISO9001:2008標準和ISO9001:2015標準質量管理原則對照

      放大字體  縮小字體 發布日期:2019-09-20  瀏覽次數:4080
      核心提示:ISO9001:2008標準和ISO9001:2015標準質量管理原則對照
        

      ISO9001:2008標準和ISO9001:2015標準質量管理原則對照

      ISO9001:2008

      ISO9001:2015

      1.以顧客為關注焦點

      1.以顧客為關注焦點

      2.領導作用

      2.領導作用

      3.全員參與

      3.全員積極參與

      4.過程方法

      4.過程方法

      5.管理的系統方法

      6.持續改進

      5.改進

      7.基于事實的決策方法

      6.循證決策

      8.與供方互利的關系

      7.關系管理


      質量管理原則是質量管理實踐經驗的高度概括和總結,為ISO9001標準奠定了基礎,給組織提供了更加開闊的思考方式。2015ISO9001標準以質量管理原則作為其管理理念,在標準的具體條款中予以充分體現。

      質量管理原則吸收了近百年來質量管理理論研究的成果,如戴明、朱蘭、克勞斯比、德魯克等質量大師的管理思想,匯集了世界上眾多優秀組織管理實踐的成功經驗,參考了質量管理的先進標準和優秀質量管理模式,是當代質量管理的理論基礎。

      2008ISO9000標準將質量管理原則歸納為八項,2015ISO9000標準將“過程方法”和“管理的系統方法”合并成“過程方法”,突出了過程方法的思想,將質量管理原則濃縮為七項。

      對于一個組織來說,這些原則不僅是制定質量方針、質量目標和編制質量管理體系文件時應貫徹的基本精神,也是擬定長期質量戰略的基本依據;還應將其融入組織的行為方式,構成組織質量文化,在質量管理體系建立、實施、保持、改進中,全面和充分地體現質量管理原則,以取得質量管理體系績效。

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